Servis talepleri
Kullanıcı taleplerini doğru ekibe yönlendirin ve sonuçlanana kadar izleyin
Arıza, destek ve biyomedikal taleplerini öncelik, sorumlu, durum, yorum ve dosyalarıyla tek bir kayıt üzerinden yönetin.
Modül kapsamı
Günlük operasyonu kolaylaştıran temel yetenekler
Talep Yönetimi ile dağınık kayıtları standart bir akışta birleştirin, ekibinizin güncel bilgiyle çalışmasını sağlayın.
1
2
Personel atama ve görev paylaşımı
3
Yorumlar, ekler ve olay günlüğü
4
Talep sahibi ve ekip için anlık durum görünürlüğü
Nasıl çalışır?
Üç adımda kontrollü ve izlenebilir süreç
Bilgiyi kaynağında toplayın, sorumluluğu netleştirin ve sonuçları tek bir işlem geçmişinde koruyun.
01
Talebi kaydedin
Cihaz, birim, açıklama ve öncelik bilgileriyle standart bir kayıt oluşturun.
02
Sorumluya yönlendirin
Uygun personeli atayın ve süreç boyunca ekip içi iletişimi kayda alın.
03
Çözümü kapatın
Yapılan işlemi belgeleyin ve tüm zaman çizelgesini geriye dönük koruyun.
Operasyonel kazanımlar
Ekibinize ve süreçlerinize doğrudan katkı
BiyoPort, kaydı yalnızca dijitalleştirmez; işi görünür, takip edilebilir ve raporlanabilir hale getirir.
Daha kısa yanıt süresi
Şeffaf sorumluluk takibi
Ölçülebilir hizmet performansı
Birlikte daha güçlü
Tüm modülleri görün
İlgili BiyoPort modülleri
Sağlık Tesisi çözümü