Ana içeriğe geç
Servis talepleri

Kullanıcı taleplerini doğru ekibe yönlendirin ve sonuçlanana kadar izleyin

Arıza, destek ve biyomedikal taleplerini öncelik, sorumlu, durum, yorum ve dosyalarıyla tek bir kayıt üzerinden yönetin.

Modül kapsamı

Günlük operasyonu kolaylaştıran temel yetenekler

Talep Yönetimi ile dağınık kayıtları standart bir akışta birleştirin, ekibinizin güncel bilgiyle çalışmasını sağlayın.

1

Kategori, öncelik ve durum bazlı talep kaydı

2

Personel atama ve görev paylaşımı

3

Yorumlar, ekler ve olay günlüğü

4

Talep sahibi ve ekip için anlık durum görünürlüğü

Nasıl çalışır?

Üç adımda kontrollü ve izlenebilir süreç

Bilgiyi kaynağında toplayın, sorumluluğu netleştirin ve sonuçları tek bir işlem geçmişinde koruyun.

01

Talebi kaydedin

Cihaz, birim, açıklama ve öncelik bilgileriyle standart bir kayıt oluşturun.

02

Sorumluya yönlendirin

Uygun personeli atayın ve süreç boyunca ekip içi iletişimi kayda alın.

03

Çözümü kapatın

Yapılan işlemi belgeleyin ve tüm zaman çizelgesini geriye dönük koruyun.

Operasyonel kazanımlar

Ekibinize ve süreçlerinize doğrudan katkı

BiyoPort, kaydı yalnızca dijitalleştirmez; işi görünür, takip edilebilir ve raporlanabilir hale getirir.

Daha kısa yanıt süresi
Şeffaf sorumluluk takibi
Ölçülebilir hizmet performansı
Sağlık Tesisi çözümü

Talep Yönetimi modülünü kendi iş akışınızda görün