1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika; BiyoPort internet sitesi, tanıtım sayfaları, iletişim ve demo talep kanalları ile BiyoPort platformu üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar. BiyoPort, kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
2. Toplanan kişisel veriler
Hizmetle kurduğunuz ilişkiye göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Firma ve mesleki bilgiler: firma, sağlık tesisi, görev, unvan ve birim bilgileri.
- Talep ve işlem bilgileri: demo, destek ve iletişim talepleri ile mesaj içerikleri.
- Hesap ve kullanım bilgileri: kullanıcı hesabı, yetki, oturum ve işlem kayıtları.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı, cihaz, erişim zamanı ve güvenlik kayıtları.
- Platforma kullanıcılar tarafından girilen iş süreçlerine ilişkin veriler.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Demo, teklif, iletişim ve destek taleplerini karşılamak,
- Hesapları oluşturmak, kimlik doğrulamak ve yetkilendirme sağlamak,
- Biyomedikal yönetim hizmetlerini sunmak ve iş süreçlerini yürütmek,
- Hizmet kalitesi, performans, kullanılabilirlik ve güvenliği geliştirmek,
- Kötüye kullanım, yetkisiz erişim ve güvenlik olaylarını önlemek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda hakları korumak.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemleri
Veriler; internet formları, kullanıcı hesabı ve platform kullanımı, e-posta, telefon ve destek kanalları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Mevzuatın gerektirdiği durumlarda açık rızanız alınır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel veriler; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde yetkili çalışanlar, barındırma, altyapı, güvenlik, iletişim ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları, sözleşmeli iş ortakları ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımlar amaçla sınırlı tutulur ve uygun teknik, idari ve sözleşmesel tedbirler uygulanır. Yurt dışına veri aktarılması gerektiğinde KVKK’da öngörülen şartlara uyulur.
6. Saklama ve imha
Veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal zamanaşımı ya da saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesiyle veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Veri güvenliği
Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşayı önlemek amacıyla erişim kontrolü, yetkilendirme, kayıt tutma, şifreli iletişim, yedekleme ve güvenlik izleme gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Çalışan ve hizmet sağlayıcı erişimleri görev ve ihtiyaçla sınırlıdır.
8. Çerezler ve benzer teknolojiler
Site ve platform; oturumun sürdürülmesi, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve hizmetin çalışması için zorunlu çerezler kullanabilir. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama teknolojileri kullanıldığında, mevzuatın gerektirdiği ölçüde önceden bilgilendirme yapılır ve tercihiniz alınır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi bazı işlevleri etkileyebilir.
9. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru ve iletişim
Gizlilik politikası, kişisel verileriniz veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için kimliğinizi ve talebinizi açıklayan başvurunuzu info@biyoport.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre ve mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlanır.
Bu politika; mevzuat, hizmetler veya veri işleme süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.